三者面談代行サービスについての注意点
目次
サービスの説明
三者面談代行はやむにやまれず代理の親御様を立てるしかなくなった
方に向けたサービスです。当便利屋といたしましても可能な限り、
ご要望には沿いたいとおもっております。しかし、対応できないご依頼や、
守ってほしい事項が存在します。それらに反していると依頼はお受けできかねます。
三者面談代行-母親役・父親役について
三者面談の代行サービスをご利用される際にご注意いただきたい点を
以下に記します。
1.偽名・固有名詞を伏字にしての問い合わせは受け付けません
「偽名」でお問い合わせをされる方がいます。
それとあわせて、固有名詞(学校名・地域名)などを伏字にされる
方もよく見受けられます。
はじめてのご利用ですので、おそらく警戒をされているのでしょう。
しかし、そのようにされると見積もりが正確に提示できず、
また、ヒアリング(相談段階)の期間が延びてしまいます。
かえってご相談者様の不利益となりますので、偽名・伏字をせずに
ご相談ください。なお、お預かりした個人情報を含む各種情報は、相談・依頼が
終了次第破棄しています。ご安心のほどよろしくお願いします。
2.最低5日以上の猶予がある状態で御連絡ください
代行スタッフの派遣希望日まで「最低5日以上」は猶予がある状態で
お問い合わせいただけますと助かります。
理由:当便利屋は成功報酬制としています。そのため、
他便利屋であれば失敗する確率が高くてもまず引き受けます。
しかし、当便利屋は失敗したらお代は頂かない方針をとっています。
ですので、成功率を上げるためにヒアリングから設定の作りこみをしております。
時間がそれだけ必要とお考えください。
また、適したスタッフの手配にもお時間を頂いているため緊急依頼には
対応しておりません。「あさってが三者面談の日です」と申されまして
対応できかねますので予めご了承ください。
3.ご依頼によってはお断りさせていただきます
「バレそうだけどとりあえず代役を立てよう」とされる方がおられます。
ご相談を聞いていても「明らかに嘘であることが露呈する」と判断できる
ご依頼が多々あります。当便利屋は成功報酬制であるため、申し訳ないのですが
成功の見込みがある依頼しか受けられません。
最初からバレることを前提にした、当便利屋のシステムを利用するかの
ような悪意のあるご依頼には対応できかねます。
また、「これはもう本当の親御さまに御連絡するしかない」という重大な
事態に関わる三者面談においてもお断りさせていただく場合がございます。
その他、違法行為、犯罪を助長する行為についても対応できかねますので、
どうかご了承のほどよろしくお願いします。
4.18歳未満の方のご依頼はお受けできかねます
18歳(未成年)の方からのご依頼はお受けできません。
お問い合わせを頂いても返信できかねます。
【重要】返金できかねるケース
ご依頼者さまが当便利屋に「嘘」または意図的に自身に不利益な
情報を隠しておられた場合、ご依頼が失敗に終わったとしても
返金はできかねます。場合によっては損害金を請求させて頂く
こともありますのでご注意ください
なお、ヒアリング時にお聞かせ頂いた個人情報や各種情報は
プライバシーポリシーに則り保護します。
安心して相談員にご事情をお話いただけますと助かります。
各種調整がございますので、おはやめにご連絡ください。
キャンセルも受け付けておりますのでまずはご相談を頂きたいです。
メールフォームでは24時間ご依頼・ご相談を受け付け中です。
お気兼ねなくお問い合わせください。